ג'וזפין נמצאת בלב עכו העתיקה. אין כניסה לרכבים לעיר העתיקה. מומלץ לחנות בחניון "המגדלור" (ליד אורי בורי), ולהיכנס לעיר העתיקה מהסמטה ליד בית הבהאים (בניין לבן גדול עם חלונות כחולים). משם יש שילוט הכוונה לג'וזפין. מדובר ב- 2-3 דקות הליכה קלה, ללא אף מדרגה בדרך.

ישנם מספר מקומות במרחק הליכה קצרה ברגל שבהם ניתן לאכול ארוחת בוקר.

הגעה מוקדמת או עזיבה מאוחרת היא ללא תשלום נוסף, אך אפשרית רק בתיאום מראש.

עזיבה מאוחרת בשבת או בחג היא ללא תשלום נוסף, אך אפשרית רק בתיאום מראש.

• בסוויטת אמרלד, המתאימה לזוג + אדם נוסף, ניתן להוסיף מזרן מתנפח נוסף לילד
• בסוויטת ג'ספר המתאימה לזוג + 2 אנשים נוספים ניתן להוסיף מזרן מתנפח נוסף לילד.
• הוספת מזרן מתנפח לילד היא בתוספת של 120 ₪ (כולל מע"מ) ללילה.

לצערנו, לא ניתן לשלם במזומן. גביית התשלום נעשית ערב ההגעה למתחם או בבוקר ההגעה, כתנאי לקבלת קוד הכניסה למתחם ולסוויטות.